Tilausehdot

Tilausta varten tarvitaan seuraavat tiedot: 

• Juhlien henkilömäärä
• Lasten osuus juhlien henkilömäärästä
• Mikä kakkupohja ja mitkä hillot kakkuun halutaan
• Onko juhlilla jokin teema (syntymäpäivä, rippijuhla ym.)
• Kakun aihe tai idea kakkua varten: kerro lempiväristä, harrastuksista, inspiraationa käytettävästä kuvasta tms.
• Mahdolliset allergiat tai lisätoiveet

Kaikki kakut valmistetaan laktoosittomina. Huomioithan gluteenitonta kakkua tilatessa, että samoissa tiloissa valmistetaan myös ei-gluteenittomia tuotteita. 

Yhteydenoton ja tilauksen voi tehdä esimerkiksi puhelimitse, sähköpostitse, Facebookin tai Instagramin kautta. Tilaus vahvistetaan aina puhelimitse. 

MAKSUTAVAT

Maksu tapahtuu tilisiirrolla 7 pvä ennen juhlia. Toinen maksutapa on Mobilepay. Isommissa tilauksissa ja yrityksille voin kirjoittaa myös laskun Zervant laskutusohjelmalla. Kuitin ostosta saa noudon yhteydessä. Maksu täytyy tehdä ennen noutoa. Mikäli kakkua ei voida toimittaa sovitusti esimerkiksi sairastapauksen takia, summa korvataan asiakkaalle täysimääräisenä.

PERUUTUSEHDOT

Mikäli esimerkiksi juhlat peruuntuvat tai siirtyvät, kakkutilaus tulee peruttaa vähintään 7 vrk ennen juhlien sovittua ajankohtaa. Tätä myöhemmistä peruutuksista peritään 50 % kakun hinnasta. Asiakkaan sairastuessa tilausta voidaan siirtää molemmille sopivaan myöhäisempään ajankohtaan, mutta osa kakun materiaaleista saatetaan joutua ostamaan uudelleen.